随州市委老干部局坚持用心用情、精准服务的工作理念，创新工作机制，优化服务措施，细致谋划、因人施策、精准落实，推动离休干部“一人一策”服务保障提质增效。

      健全台账，夯实精准服务基础。在全市开展“双联双促”活动，推动在职党支部主动联系离退休党支部，在职干部主动结对离休干部，及时收集需求，反馈意见，同步更新服务手册，完善离休干部信息库。市委老干部局机关干部“一对一”结对联系14名市直离休干部，每月“电话敲门”，每季度上门走访，半年开展一次家属座谈，做到对离休干部过往经历、思想健康状况、兴趣爱好、家庭情况、服务需求清楚明白。

      整合资源，提升精准服务质量。以离休干部需求为导向，整合各方资源，凝聚精准服务合力。联合市中心医院、市中医医院为离休干部开通看病就医绿色服务通道。联合市医保局帮助解决异地居住离休干部看病报销难题。联合市民政局，在离休干部集中居住地开设“幸福食堂”。联合市居家养老信息服务中心，定期上门提供康复护理、理发洁面、卫生清洁、阅文读报、水电修理等服务，切实把温暖送到离休干部心坎里。

      完善机制，健全精准服务保障。为确保离休干部精准服务工作持久长效，建立完善离休干部待遇落实、困难帮扶等工作机制。联合市委组织部、市委编办出台指导意见，确保涉改单位离休干部服务不松懈、保障不断档。联合市财政局、人社局召开专题会议，明确离休补贴发放方式、资金保障渠道、执行时间等具体要求，保障企事业单位离休干部待遇不折不扣落实。出台离休干部及遗属困难帮扶政策，近三年帮扶慰问137户。印发离退休干部全周期服务管理意见，着重强调对离休干部生病住院、家庭变故、临终逝世等重要环节的关心关注，深受离休干部及家属好评。